İptal ve iade

Deneme

14 günlük deneme ücretsizdir ve kart bilgisi istenmez. Deneme sonunda abonelik başlatmazsanız ücret alınmaz; hesap askıya alınır, verileriniz siz silene kadar durur.

Aboneliği iptal etmek

• Şirket sahibi, panelde Fatura sayfasındaki "Aboneliği iptal et" ile aboneliği istediği an iptal eder. İptal iyzico'ya anında iletilir ve sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.
• İptalden sonra hizmeti ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz; dönem sonunda hesap askıya alınır.
• Hesabınızı tümüyle kapatmak isterseniz Ekip sayfasındaki "Şirket hesabını kapat" aboneliği de iptal eder ve verilerinizi siler.

İade

• Hizmet ödeme anında başladığı için başlamış dönemin kısmi iadesi yapılmaz. Bu, hem aylık hem yıllık aboneliklerde geçerlidir.
• Aynı dönem için mükerrer tahsilat, sistem hatasından kaynaklanan hatalı tahsilat veya iptal ettiğiniz halde yapılan yenileme tahsilatı tamamen iade edilir.
• İade talebinizi destek@teknoweb.net adresine, şirket adınız ve tahsilat tarihiyle iletin. Uygun bulunan iadeler en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta, iyzico üzerinden yapılır; kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Paket değişikliği

Daha fazla sunucu veya farklı paket için mevcut aboneliği iptal edip yenisini başlatabilir ya da destek@teknoweb.net adresine yazarak geçişi birlikte planlayabilirsiniz. Enterprise ve havale ile ödeme teklifle yapılır.

Hukuki çerçeve için mesafeli satış sözleşmesi ve hizmet koşulları geçerlidir.